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关于仪器共享管理系统扣费问题的说明
2025.08.04 138

各位老师:
 

      大家好,近期仪器共享管理系统出现部分使用记录已产生扣费却无法查询到对应记录的情况。经排查,这一问题主要与共享系统功能升级相关,具体情况说明如下:


     1、问题产生原因
     今年6月共享系统启用了分账功能,该功能要求每台仪器必须关联对应院系、中心,扣费操作产生的费用记录会自动关联至仪器所属院系、中心。
     由于分账功能仅在新版系统中开发并部署,旧版系统不支持此功能。在旧版系统管理后台中进行扣费操作时,因仪器无法关联所属院系、中心,导致扣费记录无法正常显示,出现“有扣费但查不到记录”的现象。

 

     2、正确操作方法
     为避免类似问题再次发生,请各位老师在进行扣费操作时,务必使用新版系统。

     由此带来的不便,敬请谅解。

                                                                                    

                                                                                     广州佰能信息科技有限公司                                                                                                       2025年8月4日
 

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